Часто задаваемые вопросы

Минимальный заказ — от 1 мешка (25 кг) при доставке Новой Почтой. При доставке собственным транспортом — от 5 мешков. Палетные поставки — от 1 палеты (40 мешков = 1 тонна).

Заказать можно через сайт soltis.com.ua, по телефону +380 99 339 33 99 или написав в Telegram/WhatsApp/Viber. Менеджер подтвердит заказ в течение 1 рабочего дня.

Да, мы работаем с юридическими лицами и ФЛП. Предоставляем полный пакет документов: расходную накладную, счёт-фактуру, сертификаты качества.

Да, мы выставляем счета для юридических лиц. Отправьте реквизиты компании менеджеру, и счёт будет готов в течение 1 часа.

Да, для постоянных клиентов мы организуем регулярные поставки — еженедельно, ежемесячно или ежеквартально. Это позволяет зафиксировать цену и гарантировать наличие товара.

Три способа: 1) Новая Почта — по всей Украине; 2) Собственный транспорт — по Киеву и области до 20 км; 3) Самовывоз со склада в Киеве (ул. Новокостянтиновская 2а, Пн-Пт 09:00-16:00).

Новая Почта — 1-3 рабочих дня. Собственный транспорт по Киеву — обычно на следующий рабочий день. Самовывоз — в день заказа (если заказ до 14:00).

Новая Почта — по тарифам перевозчика. Собственный транспорт — бесплатно от 5 мешков по Киеву и до 20 км. Самовывоз — бесплатно.

Доставка собственным транспортом бесплатна при заказе от 5 мешков (125 кг) по Киеву и Киевской области (до 20 км).

Склад: г. Киев, ул. Новокостянтиновская 2а (территория ж/д станции Почайна, въезд в серые ворота). Пн-Пт 09:00-16:00. GPS: 50.477582, 30.496368.

Принимаем: 1) Безналичный расчёт (для юрлиц); 2) Оплата картой онлайн через Monobank; 3) Наложенный платёж Новой Почтой. Для постоянных клиентов — отсрочка платежа.

Да, для постоянных клиентов с историей заказов от 3 месяцев — отсрочка до 14 календарных дней. Условия обсуждаются индивидуально.

Да, наложенный платёж доступен через Новую Почту. При самовывозе — наличными. При доставке собственным транспортом — по договорённости.

Да, возврат возможен в течение 14 дней при сохранении оригинальной упаковки. Обратная доставка — за счёт покупателя. Для повреждённого товара — обмен или возврат за наш счёт.

4 категории: 1) Таблетированная — для водоподготовки (QEMETICA, Ciech, Salinen Austria); 2) Пищевая — каменная, морская, йодированная; 3) Гранулированная — для промышленных систем; 4) Промышленная/техническая. 19 позиций от европейских производителей.

Таблетированная спрессована в таблетки (10-25 г), растворяется постепенно — идеальна для бытовых умягчителей. Гранулированная (кристаллы 2-6 мм) растворяется быстрее — для промышленных систем.

Пищевая — чистота NaCl 97-99,9%, сертифицирована для потребления. Техническая — 90-98,5% NaCl, содержит больше примесей, не для употребления, на 30-50% дешевле.

Да, вся продукция имеет сертификаты соответствия. Производители сертифицированы по FSSC 22000, ISO 9001, OHSAS 18001. Сертификаты доступны на сайте и предоставляются с каждой партией.

Таблетированная и пищевая — 24 месяца. Йодированная — 9 месяцев. Техническая — неограничен. Хранить в сухом помещении при влажности до 75%.

На поддонах (не на бетонном полу), в сухом помещении с влажностью до 75% при +5-25°C. Не штабелировать больше 5 ярусов. Не смешивать пищевую и техническую.

Оптовые цены зависят от объёма заказа. Актуальные ценовые пороги указаны на странице каждого товара. Полный прайс-лист — на странице «Оптовые цены».

Да, индивидуальные условия: фиксированные цены, отсрочка платежа, приоритетная обработка, бесплатная доставка. Обсуждайте с менеджером.

Да, можно заказать от 1 мешка для тестирования качества перед большим заказом.

Стандарт — мешки 25 кг. Для больших объёмов — биг-бэги по 1 тонне. Индивидуальная фасовка — при заказе от 20 тонн.

В настоящее время мы работаем только на территории Украины. Доставка Новой Почтой по всей стране или собственным транспортом по Киеву и области.